平素よりRENSをご利用いただき、誠にありがとうございます。

RENSへのお問合せシステムが不具合により、一定の期間メールの送受信ができない事象が発生しておりました。
お客様の皆様には、大変ご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

現在は復旧が完了し、正常にご利用いただけます。

今後、再発防止に向け万全を期すとともに、お客様へのサービス向上に取り組んでまいります。
どうぞよろしくお願い申し上げます。